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Conditions Générales de Vente
Bienvenue chez Songes boisés. Nous avons à cœur de vous offrir une expérience douce et transparente. Voici nos conditions pour que chaque commande se déroule dans la sérénité.
Délais d’expédition
Chaque bijou est préparé avec le plus grand soin. Pour les produits en stock, comptez 3 à 5 jours ouvrés pour l'expédition. S'il s'agit d'une création personnalisée façonnée pour vous, le délai est de 8 à 10 jours ouvrés.
Retours & Remboursements
Votre satisfaction est essentielle. Les retours sont acceptés si le bijou n'a pas été porté et que son emballage est resté intact. Notez cependant que les forfaits de personnalisation ne sont pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut avéré de fabrication.
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